ადამიანის ბუნების გაგება უზარმაზარი ამოცანაა. მშობლებს ყოველთვის სურთ მყისიერად შეიცნონ, თუ რა განაპირობებს მცირეწლოვანის ქცევის თავისებურებას. ზრდასრულ პიროვნებას უნდა
ზოგიერთ ადამიანს არანაირი პრობლემა არ აქვს კომუნიკაციის თვალსაზრისით, სხვებს, პირიქით, არ გამოსდით ეს საქმე. ზოგს შეუძლია, თავის სამუშაო დროს უარი თქვას კომუნიკაციაზე, სხვებს კი სურთ, დახვეწონ ამ სფეროში საკუთარი